AMERICAN AIRLINES ACTIVA SU “MODO AVIÓN”

Después de una breve interrupción que dejó en tierra todos los vuelos de American Airlines durante uno de los períodos de viajes más concurridos del año, American Airlines dice que reanudó el servicio el martes por la mañana.

American Airlines dijo que un “problema técnico” había retrasado todos sus vuelos en Estados Unidos. Pero la compañía comenzó a abordar vuelos nuevamente alrededor de las 8 a.m. ET, dijo la portavoz de la aerolínea, Sarah Jantz, a CNN.

La Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés) levantó su orden de suspensión en tierra a nivel nacional para todos los vuelos estadounidenses. La FAA dijo en un comunicado que American solicitó una parada en tierra en todo el país, pero remitió todas las preguntas a la aerolínea para obtener más información.

El apagón se produjo en un día en que la aerolínea tiene programado tener más de 3.300 vuelos domésticos, según la firma de análisis de aviación Cirium.

David Myers, un consultor de desastres de 62 años que viaja desde Salisbury, Maryland, a Nueva Orleans con una escala en Charlotte, dijo que fue alertado por primera vez sobre el problema a las 6 de la mañana del martes. Él y su esposa están tratando de pasar la Navidad con sus hijos.

“Es Nochebuena, así que quejarse no parece del todo correcto”, dijo Myers a CNN. “Y la seguridad siempre es lo primero. Pero sería útil tener más información en la puerta”.

Los clientes en las redes sociales comenzaron a quejarse el martes por la mañana temprano de que algunos vuelos estaban regresando a sus puertas y que los retrasos son de unos 90 minutos.

“El capitán dice que @AmericanAir interrupción del software que impide los cálculos de peso y equilibrio ‘en toda la empresa’ sin una estimación de la resolución. Como resultado, los vuelos no pueden salir. ¡No es un buen comienzo para viajar en Nochebuena!”, publicó una persona en X.

En un video publicado desde el aeropuerto de Fort Lauderdale en Florida, se escucha a un agente decir “nuestro sistema está caído” y mantienen a los pasajeros en la puerta de embarque.

Las acciones de American Airlines (AAL) cayeron inicialmente casi un 3% en las operaciones previas a la comercialización, pero subieron un 1% tras la resolución.

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